Hotel Plaza Bernal

La vista que no quiero olvidar

Pasamos un momento increíble disfrutando de la calidez del personal, siempre listos para ayudarnos. La limpieza del hotel también fue destacable. Además, tuvimos la suerte de estar cerca de un OXXO y de un mercado gastronómico, lo que facilitó nuestras compras y comidas.

Tuvimos un pequeño inconveniente con nuestra habitación al inicio, ya que nos dieron una distinta a la que habíamos reservado. Aunque finalmente conseguimos el cambio, podría ser mejor la atención al momento de la llegada.

Las habitaciones con facilidades para hacer té.

La habitación enorme y el personal servicial.

Vista espectacular desde la habitación.

No quería salir.

Recomiendo este sitio, gracias. Habitaciones muy limpias con instalaciones como un televisor de pantalla plana, una plancha y tabla de planchar, una llave electrónica. El personal era super amigable y cordial, de 4 estrellas! La ubicación es buena y estupenda, está a poca distancia del Museo de la Máscara. El lugar estaba fuera de la carretera principal.

Gracias a todo el personal muy amable y servicial.

Me ha sorprendido para bien

La amabilidad del personal y la limpieza de las habitaciones fueron destacables. Además, el hotel cuenta con estacionamiento gratuito, lo cual es un gran plus. Las vistas hacia la peña son realmente impresionantes, convirtiendo cada momento en una experiencia memorable. Un ambiente acogedor que invita a regresar.

cercanía con el centro, estacionamiento gratuito, generador propio.

reservé una habitación con vista, pero no cumplió. ¡la habitación era incómoda debido a la luz del alumbrado público!!! además, el minisplit estaba averiado y no ofrecieron alternativas. ¡mejorar la atención al cliente sería ideal!!!

A Limpio y ordenado
B Buena atención al cliente
C Vista espectacular

A Problemas con la habitación
B Ruido del alumbrado público

Ubicación excelente, a un paso de la Peña. Habitaciones cómodas y limpias, con buena privacidad. El personal es súper amable y siempre dispuesto a ayudar. Sin embargo, el ruido de la calle puede ser molesto para algunos.

La habitación que ocupamos tenía una vista espectacular de la peña, algo que realmente disfrutamos. La limpieza del lugar fue notable y el ambiente acogedor invita a relajarse. Sin embargo, tuvimos un inconveniente al inicio con la habitación asignada, lo que hizo que la atención al cliente pudiera mejorar.

Las habitaciones son muy cómodas, con un aire acondicionado que funcionaba a la perfección. El estacionamiento está disponible y no tiene cargo adicional. Tienes la Peña a la vista desde algunas habitaciones, lo que le añade un toque especial. El ambiente es cálido y acogedor. 🏨

La habitación era espaciosa y muy limpia, con un buen closet y una televisión en perfecto estado. La amabilidad del personal destacó, siempre dispuestos a ayudar. Me gustó mucho que el hotel tenía su propio generador, lo cual fue útil cuando se cortó la luz en el pueblo. Sin embargo, los baños no eran completamente cerrados, lo que resultó incómodo. Las camas tenían un leve hundimiento en la cabecera. Además, el WiFi se cortaba a veces, lo que dificultaba algunas tareas. Aunque la ubicación es excelente, cerca del centro y con estacionamiento sin costo, hay puntos a mejorar.

un lugar mágico con vistas increíbles de la peña y un personal excepcional que te hace sentir como en casa

Pasé dos noches en este encantador hotel y me encantó cada momento. La habitación tiene unas vistas impresionantes de la Peña de Bernal, algo que realmente te deja sin aliento. El personal es increíblemente amable y siempre está dispuesto a ayudar. Además, el wifi es excelente, lo que me permitió diseñar mi itinerario al momento. Sin duda, una experiencia que recomendaría a cualquier viajero que busque una estadía cómoda y única.

este lugar me sorprendió gratamente, mucho mejor que mi estancia anterior en querétaro. la habitación era amplia y con aire acondicionado, lo cual fue un gran alivio. la vista a la peña es impresionante y la ubicación es perfecta para explorar bernal.

no había desayuno disponible.